出版社 = 商業周刊
打造迪士尼服務文化的幕後推手 李‧科克雷爾親筆傳授40年頂級服務心法 從選才、培訓到現場實務,激發感情到調解顧客刁難 這本書讓每位員工,都能創造出完美服務 完美服務不僅指做的事,更是內心狀態 …
管他是惡主管還是豬隊友,運用「DISA四色溝通術」 讓你讀懂人心、掌握人性,和誰都可以共事 ★瑞典百萬暢銷作者成名作,出版即空降暢銷榜,熱銷170,000冊 ★授權韓、加、中、德、俄、美等15國
作者:
堀田博和
出版社:
商業周刊
出版日期:2019-12-05
ISBN:9789867778895
價格:25.84
行銷及小編的文案救星來了! 翻開本書,套進產品名稱,3秒就結案的必備文案工具書 令人怦然心動的一本書,原來寫文案可以那麼容易! 1000金句+定義+舉例造句+近似詞 = 史上最讚4000句型熱銷文案
16萬人親身實踐‧證實‧可以讓專注力變成好習慣! 一流運動員都在用的專注力訓練方法 結合「人類行為」╳「超極簡技巧」 終結拖延症、無時間感、注意力不集中、思慮混亂、做事手忙腳亂…
Porchlight Book評選 史上最好的100本商業書之一 成功的創業者必備三神器:一個車庫、一個想法,還有這本書。 ──Yahoo、Google股東、矽谷紅杉資本 麥可.莫里茨(Michael Moritz) 前蘋果首席…
作者:
無國界醫生
出版社:
商業周刊
出版日期:2019-11-07
ISBN:9789867778888
價格:27.21
有一群人,本著人道精神; 被世人忽視的地方,就是他們提供醫療、救援的地方…… 他們還致力透過見證發聲,使危機受公眾關注。 因為他們相信:不該有人被放棄、被漠視、被遺忘…… 行動與發聲,治療與見證…
作者:
許瓊心, 孫秀惠
出版社:
商業周刊
出版日期:2019-10-31
ISBN:9789867778857
價格:24.48
她,幫助保溫箱中命懸一線的巴掌仙子, 一公分、一公分,一公克、一公克地長大; 扮演他們的「媽媽」與「子宮」——她,是許瓊心醫師! ▁▁▁▁一段讓編輯團隊落淚又充滿敬意的人生▁▁▁▁ 有一群小小攀峰者,身…
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連續四屆、全美記憶冠軍教你》這樣記最牢靠! 學會福爾摩斯都在用的神奇記憶法 只要有心,人人都可以擁有超強記憶力 洪蘭:沒有人是真正的「記憶力不好」,端看你願不願花時間去鑽研它。
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