中文書 > 工商企管
作者:何佳勳, 劉滄碩, 謝銘元
出版社:法意資產管理股份有限公司
出版日期:2019-04-24
ISBN:9789869733977
價格:23.81
CRM即顧客關係管理,是一種企業與顧客間互動的系統。面對快速變遷的市場趨勢,加上IT技術的興起,CRM已成為企業開拓市場的利器——透過大數據分析將顧客分類並管理,藉以節省時間,提升銷售速度。
分類: 工商企管